Legal
Esta política explica qué datos personales recibimos cuando nos escribes por WhatsApp o por el formulario de la web, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los borremos. Está redactada según la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
Última actualización · 21 de agosto de 2026
MDsys, empresa de desarrollo de software con operación en el Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio y de sus canales de atención.
Cualquier consulta sobre esta política puede dirigirse a esos mismos canales.
Solo pedimos lo necesario para responderte y preparar una propuesta. No solicitamos datos sensibles, ni información financiera, ni documentos de identidad para atender una consulta comercial.
Si nos contratas un sistema, el tratamiento de los datos que cargues en él se rige por el contrato de servicio, no por esta política.
WhatsApp es nuestro canal principal de atención, así que conviene ser explícitos sobre qué ocurre cuando nos escribes por ahí.
WhatsApp es un servicio operado por Meta Platforms, y el transporte y almacenamiento de los mensajes en la aplicación se rigen por sus propias condiciones. Puedes revisarlas en la Política de privacidad de WhatsApp. MDsys no controla esa plataforma: nuestra responsabilidad alcanza a lo que hacemos con la información una vez que la recibimos.
Conservamos el historial de conversación en el dispositivo y la cuenta de empresa mientras dure la relación comercial. Si pides su eliminación, borramos el chat y los datos de contacto asociados en nuestro registro interno.
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con tus datos.
No vendemos datos personales. Los compartimos solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con esa finalidad:
Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera del Perú, lo que implica un flujo transfronterizo de datos con niveles de protección adecuados y con las garantías contractuales que exige la normativa vigente.
Cumplido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de manera que ya no puedan asociarse contigo.
Usamos cookies propias para recordar preferencias básicas de la navegación y cookies de terceros para medir el tráfico del sitio de forma agregada. Ninguna cookie de este sitio lee el contenido de tus conversaciones ni accede a tu agenda.
Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando: solo perdemos la medición de visitas.
La Ley N.° 29733 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. En concreto, puedes pedirnos:
Escríbenos a mesi10darwin@gmail.com o al mismo WhatsApp indicando qué necesitas. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
El sitio funciona sobre conexión cifrada, el formulario está protegido contra envíos automatizados y el acceso a los mensajes recibidos está limitado al personal que atiende las consultas. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos y lo reportaremos según la normativa.
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, publicaremos aquí la versión actualizada con su nueva fecha. La fecha que aparece al inicio siempre corresponde a la versión vigente.
Si algo de esta política no te queda claro, escríbenos y te lo explicamos en palabras simples.
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